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Estafas contra los Negocios
Aprenda cómo proteger a su compañíaLos artistas de la estafa le cuestan a los propietarios de los negocios mucho tiempo y dinero. Sepa qué buscar, capacite a sus empleados para reconocer estafas potenciales.
Estafas comunes que apuntan a los negocios
- Los vendedores por teléfono pueden llamar al recepcionista y pedirle una dirección de correo electrónico para enviarle una muestra gratis y así hacerle llegar un envío junto con una factura importante afirmando que el recepcionista autorizó "la compra."
- Los vendedores por teléfono pueden llamar al recepcionista o a un empleado de mantenimiento haciéndose pasar por "proveedores regulares" de la compañía que la abastecen de suministros comerciales y comunicar sobre un inminente aumento de precios y obtener la autorización para un pedido que es significativamente más elevado en precio que aquel que le pasa su proveedor regular.
- Es probable que reciba una solicitación a través del correo que se parezca a una factura. Si procesa y paga esta solicitación como una factura, puede estar comprando inadvertidamente productos y/o servicios que no tenía intenciones de comprar.
- Es probable que reciba un cheque por correo, generalmente en una cantidad nominal y comúnmente para servicios de sitios Web en Internet, publicidad en el directorio de Internet o avisos en las páginas amarillas. Si se endosa y se deposita, este cheque autoriza al solicitador a cobrarle a usted mensualmente.
- Instruya a sus empleados sobre las estafas.
- Limite las personas autorizadas para realizar compras por teléfono y capacite a aquellas autorizadas a manejar las llamadas de ventas por teléfono.
- Examine los estados de facturación y envíos para asegurarse de que estén autorizados.
- Revise cada factura cuidadosamente para asegurarse de que sea una factura y no una solicitación que se parece a una factura.
- No pague por envíos no deseados o no autorizados. Las leyes federales y estatales permiten que esos envíos se traten como obsequios y usted no debe pagar por ellos o devolver el envío no autorizado.
- Revise cuidadosamente los cheques a través del correo respecto de la letra chica.
- Informe sobre estafas a la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission)
La legislatura ordena a la Oficina del Procurador General que trate solamente reclamaciones contra negocios y profesionales titulados. La Oficina del Procurador General no puede ayudar en reclamaciones de negocio a negocio.
Recursos
Puede comunicarse con la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) al:
1-877-FTC-HELP
www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/bizopps
La División de Protección al Consumidor de la Oficina del Procurador General de Indiana trabaja todos los días para proteger los derechos de los ciudadanos de Indiana. Si tiene preguntas o reclamaciones con respecto a estafas contra su negocio u otras cuestiones relacionadas con los consumidores, comuníquese con la División de Protección al Consumidor de la Oficina del Procurador General al 800-382-5516.
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